중소벤처기업부(장관 오영주, 이하 중기부)와 소상공인시장진흥공단(이사장 박성효, 이하 소진공)이 5일(수)부터 소상공인 온라인 판로지원 사업을 통해 국내·외 온라인 시장 진출을 희망하는 소상공인 모집을 시작했다.

소상공인 온라인 판로지원 사업’은 국내 소상공인의 온라인 시장 진출을 돕는 사업으로, 올해 소진공은 소상공인의 성공적인 온라인 진출을 위해 필요한 기초 및 심화교육, 나아가 글로벌 시장진출까지 지원한다.

온라인 진출 교육은 1:1 현장방문 교육, 디지털 특성화대학을 통한 오프라인 실습중심의 교육과 더불어 국내·외 플랫폼과 협업하여 진행하는 플랫폼사 협업 교육으로 구분된다.

지난해 시범 운영했던 1:1 현장방문 교육은 올해 지원 규모를 2배로 확대(500개사→1,000개사)하고, 디지털 전환 취약층인 50대 이상의 중·장년 또는 1인 사업장을 운영 중인 소상공인을 우선 지원한다.

특히 교육 참여 멘토를 최근 3년간 디지털 특성화대학의 우수 수료생 등으로 구성하여 현장에서 온라인 진출 선배 소상공인의 성공적인 운영 노하우도 공유할 것으로 기대된다.

디지털 특성화대학은 △수도권 3곳(단국대, 청운대, 한국외대), △충청권 3곳(건양사이버대, 남서울대, 청주대), △영남권 2곳(대구한의대, 동명대), △호남권 2곳(국립목포대, 전주대)이 선정되었으며, 온라인 플랫폼 입점을 위한 온라인 교육 및 실습중심의 오프라인 교육(20시간)을 집중 운영할 예정이다.- 지원 규모는 대학별 200개사로, 상세내용은 오는 12일(수)부터 디지털 특성화대학(또는 산학협력단)별 누리집 공지사항에서 확인할 수 있다.

플랫폼 협업교육은 온라인 진출 심화교육으로 온라인 진출 이후 고객 및 매출관리에 대한 현장 교육을 희망하는 소상공인의 의견을 반영하여 2025년 신설되었다.

올해 참여 플랫폼은 △국내 5곳(11번가, 그립, 네이버, 지그재그, 카카오), △해외 3곳(쇼피, 아마존, 이베이)으로 플랫폼별 특성을 반영한 광고전략 및 고객관리 방법 등 실효성 높은 커리큘럼으로 구성되었다. 연간 4회 내외의 교육을 통해 소상공인 3,100개사를 지원할 예정이다.

글로벌 시장지원 사업은 소상공인의 온라인 수출을 위한 단계별 지원으로 해외 진출 성공을 높이고 경쟁력을 갖춘 글로벌 소상공인을 육성한다.

먼저 온라인 수출을 준비하는 소상공인을 위한 글로벌패키지는 △플랫폼 입점지원, △홍보·광고, △컨설팅, △해외 특허·지재권 등 4가지로 항목으로 구성된다. 지난해는 4개 항목을 일괄 지원하였으나, 올해는 수혜 소상공인이 2개 이상의 항목을 자율 선택하여 맞춤형으로 지원받을 수 있다. 올해 지원 규모는 400개사다.

해외 온라인 진출 이후에는 ‘해외쇼핑몰 입점’사업을 지원 받을 수 있다. △플랫폼 입점 수수료, △마케팅과 같은 단순지원을 넘어 신규 진출 애로 해소를 위한 △현장 컨설팅, △물류 연계까지 지원받을 수 있다. 지원 규모는 1,500개사다.

한편 소상공인 온라인 판로지원 사업 참여를 희망하는 소상공인은 소진공 누리집(www.semas.or.kr) 공지사항을 통해 관련 상세내용 확인할 수 있으며, 사업신청은 소상공인24(www.sbiz24.kr)를 통해 가능하다.

박성효 소진공 이사장은 “소상공인의 온라인 진출은 더 이상 선택이 아닌 필수”라며, “특히 올해는 온라인 해외 진출을 집중 지원하여 소기업으로 성장할 수 있는 환경을 마련하는데 최선을 다하겠다”고 전했다.

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