신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 어려움을 겪는 소상공인들이 적지 않다. 이러한 가운데 은행에서 창업을 준비하고 있거나 사업장 운영 노하우가 필요한 사장님을 위한 경영 컨설팅 서비스를 제공하고 있다.

하지만 이를 아는 사람이 많지 않다. 몰라서 은행컨설팅을 이용하지 못하고 있다.

금융감독원에 따르면 16개 국내 은행들이 은행 본점 전담부서나 지역별 컨설팅센터를 서비스를 제공한다. 가까운 은행 영업점을 방문하거나 전화로 컨설팅을 문의하면 된다.

코로나19 시대를 맞아 KB국민은행은 자영업자 사업경쟁력 지원 중심의 KB 소호 컨설팅센터를 위기관리 중심의 컨설팅 지원 체계로 전환했다. 

2016년 9월 은행권 최초로 출범한 KB 소호 컨설팅센터는 자영업자의 경영애로 해소를 위해 입지·상권분석, 경영(마케팅, 홍보 등), 자금조달, 세무, 법률, 특허 및 유관기관 연계 컨설팅 등 다양한 분야의 경영컨설팅을 제공한다. 경영상 어려움을 겪는 전국의 자영업자나 업종 전환자, 예비・재기창업자라면 누구나 무료로 이용할 수 있다.

현재 여의도HUB센터를 포함해 수도권 및 전국 주요 광역시에 지역별 소상공인・자영업자 컨설팅 센터를 전국적으로 13개의 센터가 운영 중이다.

우리은행은 서울신용보증재단이 함께 소상공인의 성공적인 창업을 지원하기 위하여 소상공인 창업아카데미를 운영한다. 자영업 운영에 필요한 경영지식을 제공하는 서비스다.

또한 우리 소상공인 종합지원센터를 통해 소상공인의 준비된 창업과 안정적 성장을 지원하기 위한 1:1 맞춤형 컨설팅을 제공한다. 창업정보, 창업절차, 상권분석, 금융상담, 경영자문 등을 컨설팅한다.

현재 서울, 경기 5곳과 전국 주요 광역시 4곳을 운영 중이다. 생활밀접형 자영업 창업을 준비하는 예비 창업자 또는 창업 후 경영 애로를 겪고 있는 사업자라면 무료로 이용할 수 있다.

신한은행은 청년 자영업자를 대상으로 경영 애로 해소를 위한 맞춤형 강의를 제공한다.

자영업자 지원 프로그램으로 자영업자 대상 단과형식의 맞춤형 강의 '성공 두드림 맞춤교실', 소수정예 8주집중 경영 컨설팅 '신한 SOHO사관학교', 지방 소재 자영업자 대상 '성공 두드림 세미나' 등을 시행하고 있다.

DGB대구은행은 지역 소상공인 및 자영업자의 매출 증대를 통한 지역경제 활성화를 위해 DGB희망두배로 OPEN 교육실시하고 있다.

DGB경영컨설팅센터는 2016년부터 SNS마케팅, 세무, 노무, 브랜딩 전략 등 다양한 교육을 무료로 지원한다. 소상공인이 소속된 특정 협회와 사회적 기업, 타 지역을 대상으로 찾아가는 맞춤식 교육을 진행한다.

광주은행은 포용금융센터를 운영한다. 2019년 11월 광주・전남지역 소상공인과 서민들의 희망 동반자가 되겠다는 포부로 열었다.

포용금융센터는 코로나19 피해 자영업자와 소상공인에게 금융지원, 재무조정 상담과 경영컨설팅 등을 제공한다. 맞춤상담을 바탕으로 금융 지원부터 금융 애로사항 개선을 돕는 교육 및 경영컨설팅까지, 고객의 경제 상황에 대한 정확한 판단과 금융 솔루션을 제안하는 데 주력하고 있다.

NH농협은행은 로움아이티가 업무 제휴를 통해 출시한 개인사업자 전용 금융・경영 관리 모바일 플랫폼 'NH소상공인파트너'로 코로나19로 인해 어려움을 겪는 소상공인을 위해 다양한 혜택을 지원한다.

NH소상공인파트너는 소상공인 고객을 대상으로 프리미엄 서비스 무료 제공하며 이체 수수료 무제한 지원 등의 혜택을 선보인다.

NH소상공인파트너 프리미엄 서비스는 사장님 맞춤 '손익보고서'를 제공해 사업 전반적인 현황을 쉽게 파악할 수 있다. 또한 증빙자료를 담당 세무사와 자동 연동해 세금 신고 시 손쉽게 처리할 수 있게 지원한다.

이외 채무 상환에 대한 부담이나 연체가 걱정 되는 소상공인 및 자영업자를 위해 은행별 금융애로 상담센터에서 상담을 제공한다.

지원제도를 이용해 코로나19 위기를 슬기롭게 해쳐나갈 필요가 있다.

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